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www.94349.com践行客户第一、响应客户新需求铜板街引入多款机构
发布日期:2019-09-28 22:43   来源:未知   阅读:

  大兴区关于开展2020年毕业生岗位需求统计工作的通知www.28874.com,近一段时间以来,不少铜板街客户在投标非标资产之余,提出了对机构优品的强烈需求。因此,铜板街在经过审慎研究后,于近期引入了多个品类的机构优品,包括银行精选及基金服务。一切只为丰富广大中等收入客户的选择,优化资产配置,提升客户体验。

  在“银行精选”频道,目前已有新网银行、众邦银行、华通银行、天津滨海农商银行的多款产品入驻,这些产品门槛低,涵盖多种期限。例如,新网银行的几款产品,起投金额仅为50元,具有支取灵活的特点;众邦银行的众邦宝是一款当日起息、可随存随取的存款产品;华通银行的福e存刚刚参与了铜板街7周年感恩回馈客户活动;天津滨海农商银行提供的结构性存款产品是目前较为活跃的创新型产品。值得注意的是,这些产品和服务均由银行直接提供,铜板街仅作为信息中介,交易通过客户在银行开通的电子账户完成,而开户过程非常高效便捷。在“基金投资”频道,天天基金网提供了多款基金产品。同样,交易也是通过客户在天天基金网开通的基金账户完成。

  自2012年9月创立以来,铜板街就是一家以客户为中心,把“客户第一”写在企业价值观首位的金融科技企业。践行客户第一,不仅要及时响应客户的问题,还要从客户需求出发,去设计达成路径、分解任务,更要站在客户的角度思考,为客户多考虑一步,能前瞻性地理解客户背后的诉求,从根本上解决客户问题。

  作为AI赋能的精品金融投资平台,铜板街认真倾听客户的反馈,同时以贴心懂我的理念去迭代产品。他常常从各种途径搜罗客户抱怨,比如,去社区看客户的发帖,然后把它们扔给相关同事,让他们研究。在何俊的驱动下,铜板街养成了接纳客户抱怨并据此改进、升级产品的习惯。迄今为止,已有1184条客户建议被采纳,促成了125次服务和功能的迭代,包括预约、自动复投、绑定多张银行卡、账单、转让等。

  而且为更好地服务客户,铜板街创业7年来不仅在依法合规上一直高标准、严要求,不断精进,还申请了相关金融业务牌照,www.94349.com目前已获批了7块,包括商业保理、融资租赁、融资性担保、保险经纪、典当、拍卖、私募等。

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